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La digitalizaci贸n de productos y servicios avanza r谩pidamente debido al contexto mundial que vivimos. En respuesta a esta situaci贸n, Claro Nicaragua pone al servicio de sus clientes los canales de autogesti贸n, mismos que contribuyen a agilizar sus tr谩mites de manera segura.

Los usuarios pueden descargar la App Mi Claro, disponible en PlayStore, App Store y Huawei App Gallery o bien, acceder a la plataforma digital: https://miclaro.com.ni/loginni/. Posteriormente, registrarse y efectuar pagos de factura, activar Superpacks, suscribirse a los servicios streaming Claro M煤sica y Claro Video, entre otras.

De la misma manera, cuenta con canales de autoservicio autorizados, donde las y los clientes realizan gestiones en: consultas sobre paquetes, contrataciones y efectuar pagos de productos y servicios varios, desde la comodidad de sus veh铆culos.

Los puntos de autoservicio est谩n ubicados en el costado derecho del Km 12.7 carretera a Masaya. Otro punto, se encuentra de la Rotonda Jean Paul Genie 500m al Oeste, dentro del edificio de Claro Puntald铆a, y un tercero, frente a la embajada de M茅xico, en Altamira. Los horarios de atenci贸n son de lunes a viernes, de 8:00 am a 6:00 pm, y los s谩bados de 8:00 am a 1:00 pm.

Adem谩s, est谩 disponible la atenci贸n v铆a WhatsApp por medio del n煤mero 88590000. Asimismo, los procesos de compra se agilizan a trav茅s del sitio web https://tiendaenlinea.claro.com.ni/. Las y los clientes acceder谩n a la plataforma, posteriormente registrarse y seleccionar los productos de inter茅s, a帽adir a carrito y completar proceso de pago.

鈥淐on estos innovadores canales digitales, nuestros clientes optimizan su tiempo y utilizan un medio exclusivo para pagos y procesos, de una manera f谩cil y r谩pida. En Claro reestructuramos las formas de atenci贸n, adapt谩ndonos a una era m谩s tecnol贸gica y amigable con el medio ambiente. As铆 tambi茅n, se brinda comodidad y seguridad ante contextos de salud, a nivel mundial鈥, indic贸 Gilda Tinoco, gerente de comunicaci贸n corporativa y RRPP de Claro Nicaragua.

Fuente Claro Nicaragua

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